Detaxe

Profitez des achats détaxés chez Westfield La Part-Dieu, sous réserve d’avoir plus de 16 ans et de résider hors Union Européenne ou d’être un ressortissant britannique depuis au moins 6 mois.

 Si vous dépensez plus de 100,01€* dans les magasins participants, il vous suffit de présenter vos reçus à notre réception avec votre passeport ou votre carte consulaire (pour les ressortissants de l'Union Européenne). Vous recevrez alors un bordereau d'exonération de taxes qui vous permettra de demander votre remboursement.

Vous n'avez pas besoin de dépenser plus de 100,01€ dans un seul magasin : nous regrouperons tous vos achats dans tous les magasins participants en un seul montant et nous inclurons tous les reçus pour que vous puissiez bénéficier d’une détaxe groupée de 10.8 % en cas de remboursement en cash et 12 % en cas de remboursement en carte de crédit. 

Pour obtenir la liste complète des magasins participants, il suffit de vous rendre à la réception.

INFOS PRATIQUES :

  1. Faites vos achats dans les boutiques du centre adhérentes à la détaxe, pour un montant cumulé dépensé de plus de 100,01€
  2. Gardez vos tickets de caisse et vos produits encore emballés. Vous avez la possibilité de cumuler ces tickets de caisse sur une période de 3 jours consécutifs (date d’achat/livraison + 2 jours) pour atteindre le montant de 100,01€ et ainsi faire la détaxe
  3. Rendez-vous à la Réception du centre, en place Centrale, Niveau 0
  4. Présentez votre passeport original et, si applicable, votre carte consulaire (ressortissants de l’Union Européenne), vos tickets de caisse et produits
  5. Votre bordereau de détaxe sera édité et remis par l’hôte(sse)
  6. Faites valider votre Bordereau de détaxe auprès des douanes européennes dans les 3 mois 

Conditions :

- Le formulaire de détaxe doit être présenté au moment du départ de l’Union Européenne (Merci de garder les articles en votre possession en cas de contrôle)

- Vous disposez de 3 mois à réception du bordereau de détaxe pour le faire valider par les douanes européennes.

- N’inclut pas les services et la nourriture, seulement les vins et spiritueux.

- Les articles exportés ne peuvent être échangés ou remboursés après le passage en douane.

- Un bordereau de détaxe ne peut pas être réalisé à partir d’un duplicata de facture ou de ticket de caisse.

- La présence physique du client est obligatoire, tout comme la présentation du passeport original. Nous ne pouvons pas accepter les demandes faites avec le passeport d’un tiers.

- Le remboursement en espèces n’est pas disponible au départ de l’Aéroport Lyon Saint-Exupéry. Une carte bancaire au même nom que celui figurant sur le passeport est requise pour procéder au remboursement.

- Clients résidant en Suisse :

  • Les résidents suisses doivent impérativement présenter leur passeport physique ainsi que leur titre de séjour. Sans ces deux documents, aucune détaxe ne pourra être effectuée.
  • Les ressortissants de nationalité suisse peuvent se présenter simplement avec leur pièce d’identité. 
Westfield La Part-Dieu - Service - Détaxe